联系我们
联系人:张先生
电话:0546-7774000,18954609699
传真:0546-7077998
邮箱:dylbjd@126.com
地址:东营市黄河路345号(东辛采油厂南门东280米)
www.iveco.trade.114chn.com

您现在的位置是:首页 > 新闻动态 > 南京依维柯第六届服务技能大赛启动

南京依维柯第六届服务技能大赛启动

  • 2013/10/10 15:31:41

发布日期:2013年07月25日

2013年7月17日, 南京依维柯第六届服务技能大赛启动大会在美丽的南京如期举行,服务技能大赛也自此正式拉开了帷幕。服务技能大赛作为南京依维柯的传统赛事,如今已成功举办了五届 ,是企业对自身以及合作伙伴服务能力和技能水平的一次全面检验。

在产品日趋同质化、竞争日益激烈的国内商用车市场,售后服务的好坏、响应速度的快慢,很大程度上将直接左右消费者的购车选择。在从“产品导向型”转入“服务导向型”的今天,提高服务竞争实力,已成为企业角逐商用车市场的必然趋势。作为中国轻型商用车市场的领头羊,南京依维柯通过举办2年一度的服务技能大赛,打造差异化竞争能力,以赛促学,选拔优秀服务人才,提升全体员工的售后服务能力;同时通过实战技术比拼,加强各部门之间的业务交流,形成全国售后人员相互学习、竞争创优的良好氛围。

本次大赛设服务技能、维修技能、配件技能三个类别,分初赛、复赛、决赛三个环节,自2013年7月-2013年11月历时5个月,依维柯和跃进两大品牌遍布全国的近1000家服务商,2000多名选手参加,接受理论测试、情景模拟和实际操作的全面考验,最终为个人和团队赢得荣誉,并从比赛中获得成长。

南京依维维柯自推出“温馨360”服务品牌以来,坚守“以顾客为导向,为用户创造最大价值”的服务宗旨。通过导入温馨的服务理念,创造温馨的服务环境,展现温馨的服务态度,采取温馨的服务方式,一切服务工作以客户利益为中心, 而为用户创造最大价值,这就是南京依维柯服务理念的精髓。

“群英荟萃,技领雄峰”,高手比拼,必定精彩纷呈,梦想创造未来,挑战超越自我,南京依维柯期待与您共享胜利的喜悦!


中国114黄页   商贸通标准版